Temos todas as respostas que precisamos. Entretanto fazer a pergunta certa exige atenção e treino.
Quem é o entrevistado? O que sabemos sobre ele? Com que cuidado elaboramos a pergunta adequada? Nossas formas de abordagem estão atrativas? Quais respostas precisamos obter com nossos questionamentos?
Ao ouvir as respostas, praticamos “ESCUTATIVA”? Utilizamos a ESCUTATIVA como fonte de conexão progressiva
da conversa?
“ESCUTATIVA”, ou escuta ativa, representa mais do que escutar, ela
significa “ouvir e prestar atenção”. As respostas obtidas, normalmente são
reflexo da qualidade da pergunta.
Um outro cuidado: Além de aplicar a pergunta e prestar
"verdadeiramente" atenção na resposta, precisamos ficar atentos à reação
do entrevistado. Às vezes ele avisa que a conversa não está “atrativa” e
precisamos ficar atentos para não transformar um diálogo que deveria ser, no mínimo agradável em um infindável debate
de “pontos de vista” que provocam desconexão e desinteresse.
Lembre-se: Perguntas bem elaboradas, respostas claras!!!
Até a próxima postagem!!!